🙅 거절 대응 문장 모음

거절은 영업에서 가장 흔한 대답이에요. 그리고 대부분은 "절대 안 해요"가 아니라 "지금은 바꿀 이유를 모르겠어요"라는 뜻이에요. 반박하지 말고, 상대의 말을 먼저 인정한 뒤 다음 대화의 문을 열어 두세요.

카페에서 자주 듣는 일곱 가지 거절에 바로 쓸 수 있는 문장을 모았어요. 마지막에는 하지 말아야 할 말도 정리했어요.